Los Servicios Sociales del Ajuntament de Llucmajor han publicado la memoria de actuaciones de 2025 con un balance que refleja tanto la amplitud como la profundidad de su intervención: 2.309 personas atendidas, 1.701 expedientes familiares, 147 prestaciones económicas por valor de 50.339 euros y una red de programas comunitarios que ha llegado, por primera vez de forma consolidada, a los tres principales núcleos poblacionales del municipio —Llucmajor, S'Arenal y Urbanizaciones—.
Detrás de estas cifras trabaja un equipo interdisciplinar de 21 profesionales —7 trabajadoras sociales, 8 educadores sociales, 2 psicólogos y 4 auxiliares administrativos— que a lo largo del año ha combinado la atención individual a familias en situación de vulnerabilidad con una creciente apuesta por la intervención comunitaria y preventiva.
La atención más directa se ha canalizado a través de las prestaciones económicas de urgencia social —con ayudas al alquiler, subsistencia y mantenimiento del hogar como principales conceptos— y del Servicio de Información y Valoración, que ha registrado más de 2.057 intervenciones. El perfil de las personas atendidas es amplio y diverso: familias, personas mayores, personas migrantes, víctimas de violencia de género, jóvenes y personas con diversidad funcional, entre otros colectivos. La franja de edad más numerosa es la de 31 a 64 años, con 890 personas.
En paralelo, el trabajo socioeducativo ha ganado peso y alcance. El equipo ha mantenido 145 familias conectadas y ha impulsado 14 grupos de intervención en los tres territorios, desde los grupos de jóvenes semanales hasta los talleres de formación profesional en el CIFP Pere de Son Gall —que han llegado a entre 80 y 100 alumnos por trimestre— o el taller de mayores "Col·leccionistes d'Experiències", con 32 personas inscritas y lista de espera. Las escuelas de verano han reunido a más de 70 jóvenes, con plazas agotadas en todos los territorios. El Consell d'Infància i Adolescència, en su cuarto año, ha consolidado la participación de 50 alumnos de primaria con sesiones mensuales en cada zona del municipio.
Uno de los datos más destacados del ejercicio es el del programa “Apropa Cultura”, que ha duplicado el número de beneficiarios respecto a 2024, llegando a 174 personas a través de 11 reservas de actividades culturales y 6 desplazamientos en autocar. Visitas a museos, espectáculos de teatro y musicales han acercado la cultura a usuarios de servicios sociales y sus familias de forma gratuita o con cuota reducida.
La atención a las personas mayores que viven solas se completa con el Servicio de Teleasistencia Domiciliaria, que ha atendido a 123 personas a lo largo del año —con un perfil mayoritario de mujeres mayores de 79 años— gestionando 2.349 alarmas con un tiempo medio de respuesta de 12,79 segundos. El 100% de los usuarios encuestados recomendaría el servicio, y no se ha registrado ninguna queja durante todo el ejercicio.
La alcaldesa de Llucmajor, Xisca Lascolas, ha querido poner en valor el trabajo cotidiano del equipo: "Detrás de cada cifra hay una persona, una familia, una situación difícil que alguien del equipo ha acompañado con dedicación y compromiso. Estamos orgullosos de este trabajo y seguiremos dando los recursos necesarios para que pueda desarrollarse con la dignidad que merece."
La regidora de Asuntos Sociales, María Cristina Pomar, ha destacado la transversalidad del servicio: "Lo que más me satisface es que este balance refleja un servicio que llega a todas las edades y a todos los territorios del municipio. Desde los jóvenes de los grupos de tarde hasta las personas mayores con teleasistencia activa las 24 horas. Son unos Servicios Sociales completos y cercanos, y quiero agradecer especialmente la vocación de los profesionales que lo hacen posible, a menudo con recursos muy ajustados."
De cara a 2026, la memoria señalan como prioridades la aprobación del nuevo catálogo de prestaciones económicas —propuesto en febrero de 2025 y aún pendiente—, la implementación del sistema PINBAL para agilizar las ayudas de emergencia, la incorporación de monitores de apoyo en los grupos socioeducativos y la reactivación del Plan Local de Infancia y Adolescencia.
